Porque sabemos que es importante para ti,
trabajamos para hacer tu navegación más segura.

No anotes tus claves de acceso en ningún documento y cámbiala periódicamente, evita utilizar datos fáciles de averiguar, como tu fecha de nacimiento, dirección u otros. Revisa el apartado de cómo generar claves robustas.

Utiliza tus tarjetas con precaución. Realiza tus transacciones directamente evitando la clonación. Al digitar tu clave tápala con tu mano, tanto en cajeros como en transacciones. No pierdas nunca de vista tu tarjeta, ningún ejecutivo te pedirá jamás el código que está detrás de la tarjeta. En la medida de lo posible memorízalo y bórralo de la tarjeta (CVV).

No participes en concursos o promociones fáciles de obtener, ya sea vía email, mensaje o teléfono que soliciten tu información.

No instales programas sospechosos en tu computador. Nuestros correos no llevan programas adjuntos. Si recibes un correo con estas características y de origen desconocido, elimínalo.

Mantén actualizado el sistema operativo de tu computador de acuerdo a lo recomendado por el fabricante, de forma de poder ingresar con seguridad a la web. En caso de operar con Windows XP, te recomendamos actualizar tu sistema operativo desde Windows 7 en adelante. Con esto podrás acceder y operar en todos nuestros sitios web.

Nunca realices operaciones bancarias en cibercafés ni en dispositivos ajenos. Si excepcionalmente debes hacerlo, procura posteriormente borrar el historial y desactiva las opciones de autoguardado. Nunca uses la opción "Guardar Contraseña".

Preocúpate de disponer de un sistema antivirus, tanto en tu computador como en tu celular, úsalo y actualízalo. También es conveniente instalar un sistema antiespía y de publicidad no deseada.

Escribe directamente en la barra de tu navegador la dirección web de www.tarjetacencosud.cl. No la copies de algún correo que te haya llegado ni accedas desde correos ni de buscadores (google, mozilla, safari, entre otros).

Para consultas, llamar al Call Center 600 450 5000 (Teléfono Fijo) o 2 2604 5910 (Celulares) de lunes a domingo de 08 a 23 hrs, los 365 días del año, incluyendo los días festivos.