a Sucursales abiertas Emergencias de tarjeta de crédito 800 374 500 Servicio al cliente 600 450 5000

Ahorrar

Te hace feliz

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Sobre el Ahorro

  1. ¿Qué se considera en el ahorro mostrado?

    Comprende el ahorro obtenido por el uso de la Tarjeta Cencosud Scotiabank en los comercios del Grupo Cencosud y los descuentos otorgados por dichos comercios por compras de productos en oferta. El ahorro informado corresponde solo a compras presenciales pagadas con Tarjetas Cencosud Scotiabank y entregando el rut del tarjetahabiente en la caja.

  2. ¿Qué periodo se muestra?

    En cada Estado de Cuenta se incluye el rango de fechas considerado en el ahorro.

  3. ¿Qué compras se excluyen del ahorro mostrado?

    • Se excluyen las compras en los portales Paris.cl, Easy.cl y Jumbo.cl.
    • Se excluyen los descuentos que se entregan directamente en otros comercios (American Eagle Outfitter, Carter's, Foster, JJO, Legacy, Miss Selfridge, Topman, Topshop, Umbrale, Umbrale Kids y Woman Secret, Salcobrand, etc.)
  4. ¿Cómo se puede revisar el detalle del ahorro?

    Puedes llamar al Call Center 600 450 5000 (Teléfono Fijo) o 2 2604 5910 (Celulares) de lunes a domingo de 08 a 23 hrs, los 365 días del año, incluyendo los días festivos, para conocer el detalle por período de facturación.

  5. ¿Siempre se verá el ahorro?

    No, el ahorro se mostrará cuando sea un acumulado mayor a $2.500 durante el período de facturación.

Sobre los Puntos Cencosud

  1. ¿Qué se considera en los puntos mostrados?

    Se considera el total de Puntos que tienes acumulado a la fecha indicada.

  2. ¿Qué período se muestra?

    En cada Estado de Cuenta se incluye hasta cuando está la cantidad de puntos indicados del cliente.

  3. Tengo puntos por vencer, ¿Cómo los puedo renovar?

    Puntos Cencosud no tiene ninguna forma de renovar los puntos. Te invitamos a canjear a través de www.puntoscencosud.cl o directamente en nuestras Tiendas Cencosud (Paris, Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel).

  4. ¿Cómo puedo revisar el detalle de los puntos acumulados?

    El detalle de los puntos acumulados lo puedes encontrar en www.puntoscencosud.cl