Tarjeta Cencosud Scotiabank
Jumbo
Paris
Easy
Santa Isabel
Spid
Puntos Cencosud
Sucursales abiertas¿Dónde puedo obtener las diferentes Tarjetas Cencosud Scotiabank?
Acércate a cualquiera de los Espacios Financieros en Tiendas Cencosud (Paris, Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel) para obtener tu Tarjeta Cencosud Scotiabank MasterCard, Tarjeta Cencosud Scotiabank Visa o Tarjeta Cencosud Scotiabank.
¿Qué debo hacer para poder usar la Tarjeta Cencosud Scotiabank MasterCard o Tarjeta Cencosud Scotiabank Visa?
Si tienes Tarjeta Cencosud Scotiabank MasterCard o Tarjeta Cencosud Scotiabank Visa deberás obtener tu clave Pin Pass para comprar presencialmente en Tiendas Cencosud (Paris, Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel) y en los más de 60.000 comercios asociados. Si deseas comprar a través de Internet deberás tener tu tarjeta y obtener tu clave web.
¿Qué debo hacer para poder usar la Tarjeta Cencosud Scotiabank?
Si posees una Tarjeta Cencosud Scotiabank, para un uso más rápido y seguro obtén tu clave para compras en Tiendas Cencosud (Paris, Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel).
¿Qué debo hacer para obtener una Tarjeta Adicional?
Tienes que acercarte a los Espacios Financieros con tu carnet de identidad y los datos de la persona que será adicional (Nombre, Rut y Fecha de Nacimiento). El único requisito es que el adicional tenga 16 años cumplidos.
¿Dónde puedo consultar mi cupo disponible?
Esta información la podrás encontrar a través de distintos canales, utiliza el que más te
acomode:
· En el sitio web accediendo con tu clave, en la opción Saldo y Últimos Movimientos.
· En cualquier Terminal de Auto Consulta (TAC) presente en Tiendas Cencosud (Paris,
Jumbo, Easy,
Johnson y Santa Isabel).
· Llamando al 600 450 5000 (Teléfono
Fijo) o 2 2604 5910(Celulares) de lunes a
viernes de 08 a
20 hrs, sábado de 08 a 14 hrs, domingo sin atención, Numero de emergencia: 800 374 500 :
Atención 24 hrs los 365 días.
¿Qué puedo hacer para renovar mi Tarjeta si está dañada?
Si tu tarjeta ha sufrido desgaste del plástico o banda magnética, cámbiala por una nueva. Acércate a cualquiera de los Espacios Financieros con tu cédula de identidad e inmediatamente te entregaremos tu nueva tarjeta, que podrás usar al instante.
¿Cómo puedo conocer mi Estado de Cuenta?
El monto a pagar lo encontrarás en tu Estado de Cuenta el cual lo puedes obtener a través de
distintos canales, utiliza el que más te acomode:
· Al acceder con tu clave en el sitio web, debes seleccionar la opción Información de Tarjeta y
podrás pagar tu Estado de Cuenta en el mismo momento pinchando la viñeta de Pago en Línea a
través de la opción Servipag con cargo a la cuenta de tu banco.
· En cualquier Terminal de Auto Consulta (TAC) presente en nuestras Tiendas Cencosud
(Paris,
Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel).
· Llamando al 600 450 5000(Teléfono
Fijo) o 2 2604 5910 (Celulares) de lunes a
viernes de 08 a
21 hrs, sábado de 08 a 18 hrs y domingo de 08 a 16 hrs., puedes solicitar el envío de tu Estado
de Cuenta por mail.
¿Qué tengo que hacer para pagar una cuota anticipada?
Si quieres pagar anticipadamente una o más compras en cuotas, puedes llamar al 600 450 5000 (Teléfono Fijo) o 2 2604 5910 (Celulares) de lunes a viernes de 08 a 21 hrs, sábado de 08 a 18 hrs y domingo de 08 a 16 hrs., para que te indiquen claramente el monto que debes cancelar.
¿Cómo puedo conocer el detalle de mis compras realizadas?
Las compras realizadas con tu Tarjeta Cencosud Scotiabank vienen detalladas en tu Estado de
Cuenta mensual, lo puedes obtener a través de distintos canales, utiliza el que más te acomode:
· Al acceder con tu clave en el sitio web, debes seleccionar la opción Información de Tarjeta y
podrás pagar tu Estado de Cuenta en el mismo momento pinchando la viñeta de Pago en Línea a
través de la opción Servipag con cargo a la cuenta de tu banco.
· En cualquier Terminal de Auto Consulta presente en Tiendas Cencosud (Paris, Jumbo,
Easy,
Johnson y Santa Isabel).
· Llamando al 600 450 5000 (Teléfono
Fijo) o 2 2604 5910 (Celulares) de lunes a
viernes de 08 a
21 hrs, sábado de 08 a 18 hrs y domingo de 08 a 16 hrs.
¿Qué hago si extravío o me roban mi Tarjeta?
Debes dar aviso inmediatamente en cualquiera de las opciones que tenemos a tu disposición:
· Para Emergencias de Tarjeta de Crédito (Bloqueos) comunícate al 800 374 500 las 24 Hrs del
día.
· Llamar al 600 450 5000 (Teléfono
Fijo) o 2 2604 5910 (Celulares) de lunes a
viernes de 08 a 21
hrs, sábado de 08 a 18 hrs y domingo de 08 a 16 hrs.
· En el sitio web www.tarjetacencosud.cl en la opción Bloqueo de Tarjeta accediendo con tu
clave.
· En los Terminales de Auto Consulta (TAC)..
· En los Espacios
Financieros.
Desde que la tarjeta queda bloqueada, no serás responsable por eventuales compras y/o usos que
terceros puedan haber hecho con ésta.
Para solicitar un nuevo plástico, te puedes acercar a cualquiera de los Espacios Financieros.
¿Cuáles son los medios de pagos disponibles para pagar mi cuenta?
· En Tiendas Cencosud (Paris, Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel), puedes pagar tus cuentas con
efectivo.
· En el sitio web www.tarjetacencosud.cl, puedes pagar a través de Servipag con cargo a tu
cuenta bancaria. Este servicio está disponible solo para Banco Santander adheridos a Servipag.
¿Cómo puedo aumentar mi cupo para compras?
Para aumentar tu línea de crédito, debes acercarte personalmente a cualquiera de los Espacios Financieros. Te recordamos que la línea de crédito se asigna en función de una evaluación crediticia, donde el cliente debe acreditar renta.
¿Cómo puedo ver el contrato y cuáles son las condiciones de mis Tarjetas?
Los contratos y condiciones de la Tarjeta Cencosud Scotiabank y Tarjeta de Crédito Universal se encuentran en la página de inicio del sitio web, y así podrás conocer todos los detalles de estas.
¿Cuál es la diferencia entre Tarjeta Cencosud Scotiabank y Tarjeta Cencosud Scotiabank MasterCard o Tarjeta Cencosud Scotiabank Visa? ¿Cuál es mejor?
Con la Tarjeta Cencosud Scotiabank puedes comprar y aprovechar todas las promociones y descuentos en todas las Tiendas Cencosud como Paris, Jumbo, Easy, Johnson y Santa Isabel, y con la Tarjeta Cencosud Scotiabank MasterCard o Tarjeta Cencosud Scotiabank Visa puedes comprar además en todos los comercios asociados a Transbank.
¿En qué lugares puedo comprar?
En todas las Tiendas Cencosud como Paris, Jumbo, Easy y Santa Isabel.