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Conoce lo nuevo en Tarjeta Cencosud Scotiabank

Todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo tu tarjeta

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Novedades

Pagos

Evita atrasos activando el Pago Automático de Cuenta

El PAC es la nueva forma de estar al día con el estado de cuenta de tu Tarjeta Cencosud Scotiabank a través de tu banco.

Pagos

Nueva normativa sobre el pago mínimo

Conoce qué cambia y cómo podría influir en tus próximos pagos

Seguridad

Validacion de identidad con Biometría

Te guiamos paso a paso para validar tu identidad sin complicaciones.

Seguridad

¿Cómo puedo autorizar transacciones?

Si la validación no funciona, aprende cómo completarla de forma exitosa.

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Transferencia directa a tu banco

Realiza los pagos de tu estado de cuenta de manera fácil, segura y rápida.

Novedades

Un nuevo espacio para gestionar tus adicionales

Revisa quiénes son tus adicionales y gestiona lo que necesiten.

Seguridad

Valida tu identidad de forma rápida y segura

Te pediremos validar tu identidad para aprobar ciertas transacciones sensibles como solicitar una tarjeta, cambiar tu clave o pedir un Súper Avance.

Dependiendo de tu caso:

Si es la primera vez que haces este proceso: deberás tomar una foto de tu DNI (frontal y reverso) y una selfie.
Si ya lo realizaste antes: solo te pediremos una selfie.

Tips

Con tu documento (DNI o pasaporte)

Asegúrate de que esté vigente y en buen estado.
Ponlo sobre una superficie plana, bien iluminada y sin reflejos que tapen los datos.

Con la selfie

Busca un lugar con buena iluminación.
Evita accesorios como lentes de sol, gorros o mascarillas.
Mantén tu rostro centrado y quieto en la pantalla hasta que termine la captura.

Si falla la validación

Reintenta siguiendo los consejos anteriores.
Verifica que el documento sea el correcto y que la foto sea clara y legible.

Si aún tienes dudas, comunícate con nuestro Call Center al 600 450 5000 o acércate a cualquiera de nuestros Espacios Financieros.

Seguridad

Aprueba tus transacciones de forma rápida y segura

¿Cómo activarlo?

Inicia sesión en tu App Cencosud Scotiabank.
Abre el menú y entra en la sección “Autorizador”.
Sigue las instrucciones en pantalla para dejarlo listo en tu dispositivo.

¿Cómo usarlo?

Cuando realices una compra online (Webpay) o solicites un Súper Avance:

En la web, verás un aviso de Autorización pendiente.
Abre tu App y revisa el detalle del pago.
Si todo está correcto, presiona “Autorizar”.
Vuelve a la página donde estabas y continúa el proceso.

🕑 Tienes hasta 3 minutos para aprobar cada transacción.

Tips

Recuerda tener tu dispositivo a mano:

Es el mismo con el que activaste tu Autorizador. Tendrás 3 minutos para autorizar la transacción; si no lo haces, deberás reintentar.

Para autorizar, te pediremos tu huella o tu rostro (si no los tienes activados, se solicitará una selfie).

Si cambiaste de celular, deberás activar nuevamente el Autorizador en tu nuevo dispositivo, dejando al anterior automáticamente inhabilitado.

Si aún tienes dudas, comunícate con nuestro Call Center al 600 450 5000 o acércate a cualquiera de nuestros Espacios Financieros.

Pagos

Paga tu tarjeta con transferencia directa desde tu banco

Así funciona:

Ingresa a tu sitio web y elige pagar tu tarjeta.
Selecciona la opción “Transferencia directa desde tu banco”.
Escoge tu banco e inicia sesión con tu RUT y clave de internet.
Selecciona la cuenta desde la cual se descontará el pago, confirma y autoriza.
Vuelve al sitio web de Cencosud Scotiabank, espera el mensaje de confirmación… ¡y listo!

¿Te descontaron $1.000? No te preocupes, es un proceso de seguridad para inscribir tu tarjeta. El monto será devuelvo en hasta 48 horas.

Tips

¿Por qué preferir este método?

Pagas directo desde tu banco, sin intermediarios y sin comisión como otros medios de pago.
No necesitas tener tu tarjeta a mano.
Es ideal para montos altos o si tu banco tiene límites de pago.

Si aún tienes dudas, comunícate con nuestro Call Center al 600 450 5000 o acércate a cualquiera de nuestros Espacios Financieros.

Novedades

Un nuevo espacio para gestionar tus adicionales

Revisa quiénes son tus adicionales y gestiona lo que necesites: sus claves, movimientos y el bloqueo o desbloqueo de sus tarjetas, cuando tú lo decidas.

¿Dónde veo Mis adicionales?

Los puedes revisar desde la web o App, tú eliges el espacio que más te acomode.

Inicia sesión en tu App o desde la web Tarjetas Cencosud Scotiabank
Entra a “Mis tarjetas” desde el menú
Selecciona “Mis adicionales”
¡Listo! Ya puedes gestionar tus adicionales

Inicia sesión y revisa tus adicionales Ingresar desde la web

Pagos

Nueva Normativa; Cálculo del Pago Mínimo de las Tarjetas de Crédito

A partir del 4 de junio de 2026 entra en vigor la primera etapa de la aplicación de la fórmula del pago mínimo en tarjetas de crédito, normativa emitida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).

Este cambio aplica a todas las tarjetas de crédito, incluyendo todos los bancos y emisores en Chile, y tiene como propósito contribuir a la reducción y prevención del sobreendeudamiento a largo plazo. Aunque pagar el monto mínimo puede ofrecer flexibilidad, es importante tener en cuenta que esta opción suele conllevar el pago de intereses y prolongar el plazo de la deuda.

¿Cómo se va a estructurar el pago mínimo?

Con el 100% de los Montos No Financiables (intereses, comisiones, seguros, impuestos, cuotas sin interés) y al menos un 5% de los Montos Financiables (diferencia entre el Total Facturado y la suma de los Montos No Financiables).

¿Qué pasa con las compras en cuotas sin interés?

Las cuotas sin interés se irán incorporando gradualmente al pago mínimo obligatorio, en un 25% cada 6 meses, hasta completar la plena implementación de la norma en junio de 2028.

¿Pagar el mínimo sigue siendo una opción?

Sí, el pago mínimo sigue existiendo y sirve para no caer en atraso, la diferencia es que ahora también contribuye de manera más efectiva a bajar la deuda en el corto plazo y pagar menos intereses.

Si aún tienes dudas, comunícate con nuestro Call Center al 600 450 5000 o acércate a cualquiera de nuestros Espacios Financieros.

Pagos

Evita atrasos activando el Pago Automático de Cuenta

El PAC (Pago Automático de Cuenta) es la nueva forma de estar siempre al día con el estado de cuenta de tu Tarjeta Cencosud Scotiabank a través de tu banco.

¿Cómo funciona?

Mensualmente de forma automática se realizará el pago desde la cuenta bancaria que inscribas, ahorrando tiempo y evitando atrasos por olvido e intereses.

Puedes elegir entre monto facturado del mes o pago mínimo. Si eliges monto facturado, pero al momento del pago no hay saldo suficiente, se realizará el pago mínimo para evitar tardanzas que generan mayores intereses.

¿Cómo lo activo?

Ingresa a tu cuenta Cencosud Scotiabank desde la web
En el menú dirígete a Pagos Automáticos y elige Pago de tu Cuenta (PAC)
Selecciona el tipo de monto a pagar: facturado del mes o pago mínimo
Sigue los pasos con tu banco y autoriza la inscripción
¡Listo! Tu PAC está activo (recibirás un correo de confirmación)

Bancos disponibles: Banco de Chile/Edwards, Banco Santander, Banco Estado, Banco Scotiabank, Banco Falabella, Banco BCI, Banco Itaú y Banco Consorcio.